La settimana lavorativa corrente, quella che va dal 21 al 25 marzo, è piena di pagamenti, dato che molte delle prestazioni Inps arrivano nella seconda metà del mese.
Nei giorni scorsi TuttoLavoro24.it aveva già provveduto a fare una panoramica di tutte le erogazioni di marzo (clicca qui per leggere l’articolo), proprio per aiutare i percettori a tenere a mente il calendario dei pagamenti: adesso a farlo è anche l’Istituto stesso, che con il messaggio n. 1263 del 18 marzo 2022 lancia il Portale delle Famiglie Inps. Vediamo di cosa si tratta e come funziona.
Il Portale delle Famiglie si colloca nell’ambito del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR), il quale ha previsto la realizzazione di interventi per la digitalizzazione delle infrastrutture tecnologiche e dei servizi della Pubblica Amministrazione, al fine di garantire ai cittadini e alle imprese servizi più efficienti e universalmente accessibili.
Tra tali Amministrazioni interessate rientra anche l’Inps, che con il Portale delle Famiglie intende agevolare e sostenere una particolare categoria di cittadini percettori, ossia i genitori. Accedendo al Portale e interagendo direttamente con l’Istituto, infatti, il genitore potrà beneficiare di servizi integrati e ricevere suggerimenti, notizie e comunicazioni in ordine alle attività e alle prestazioni erogate a sostegno dei nuclei familiari, ossia:
Il Portale quindi non solo può essere utile al genitore per conoscere tutto ciò che c’è da sapere riguardo tali prestazioni e controllare lo stato delle relative domande, ma prevede anche il supporto di un assistente virtuale informativo e la possibilità di calcolare in autonomia, attraverso l’uso dei simulatori, i possibili importi a cui avrebbe diritto inoltrando la domanda per i diversi servizi. Inoltre, essendo il Portale integrato con il sistema ISEE e con il Libretto Famiglia, il cittadino ha la possibilità di chiedere direttamente un nuovo ISEE o di consultarlo, se già lo possiede.
Come fa sapere Inps nel comunicato stampa, il Portale delle Famiglie è fruibile da qualsiasi dispositivo (desktop, smartphone e tablet) mediante accesso con le proprie credenziali SPID di livello 2 o con Carta di identità elettronica (CIE) o con Carta Nazionale dei Servizi (CNS) ed è sempre raggiungibile dal sito www.INPS.it digitando nel motore di ricerca “Portale delle Famiglie” e selezionando tra i risultati il Servizio “Portale delle famiglie”.
All’interno della sezione “Le comunicazioni” si visualizzano i messaggi inviati via sms ed e-mail dall’Istituto all’utente ed è possibile consultare lo stato di avanzamento delle singole domande presentate. L’assistente virtuale fornirà in chat informazioni giorno e notte, sette giorni su sette.
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